GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
GROSSO İÇECEK GIDA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
GROSSO olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizin ve fiziksel mağazamızın kullanımında geçerli olan gizlilik ve güvenlik ilkelerini açıklamaktadır.
________________________________________
1. GİZLİLİK TAAHHÜDÜ
Müşterilerimizin kişisel bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, adres, IP vb.), açık rızaları olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında gerekli görüldüğü hallerde, yetkili mercilerle paylaşılabilir.
________________________________________
2. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
GROSSO web sitesi ve mağazasında yapılan ödemelerde en yüksek güvenlik standartları kullanılır:
• Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
• Ödeme işlemleri, SSL şifreleme teknolojisi ile güvenli ortamda gerçekleştirilir.
• GROSSO ödeme altyapısı olarak güvenilir sağlayıcılar (örneğin: PayTR, iyzico, Shopify Payments) ile çalışır.
• Yetkisiz erişim ve dolandırıcılığa karşı önleyici sistemler entegredir.
________________________________________
3. HABERLEŞME GÜVENLİĞİ
Web sitemiz, ziyaretçi ile sunucu arasındaki tüm veri akışını SSL (Secure Sockets Layer) ile şifreleyerek korur. Tarayıcınızda https:// şeklinde başlayan adres çubuğu ve kilit simgesi, bu güvenliğin işaretidir.
________________________________________
4. E-POSTA & WHATSAPP GÜVENLİĞİ
• Tarafımıza gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı, şifre gibi hassas bilgiler yer almamalıdır.
• WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar WATI altyapısıyla güvenli şekilde kaydedilir ve yalnızca hizmet amacıyla kullanılır.
• GROSSO, WhatsApp üzerinden sadece önceden onay almış kullanıcılarla iletişim kurar.
________________________________________
5. DİĞER WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR
Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf sitelere bağlantı verilebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından GROSSO sorumlu değildir. Kullanıcılarımızın bu sitelerin politikalarını ayrı olarak incelemeleri önerilir.
________________________________________
6. TARAYICI ÇEREZLERİ
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez (cookie) kullanır. Çerez politikamıza buradan ulaşabilirsiniz.
________________________________________
7. POLİTİKA GÜNCELLEMESİ
GROSSO, bu gizlilik ve güvenlik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler, web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte geçerlilik kazanır.
________________________________________
8. İLETİŞİM
Tüm gizlilik ve güvenlik ile ilgili sorularınızı bize aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
Firma: GROSSO İÇECEK GIDA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Hıdırllık Mah. 11 Eylül Caddesi No: 29/A, 35460 Seferihisar / İzmir
Telefon: +90 551 343 35 44
E-posta: grosso.turkiye@gmail.com